З вами стався нещасний випадок?
Так, зі мною стався особистий нещасний випадок
Вимагати страхування від нещасних випадківТак, стався нещасний випадок, у якому постраждали інші люди або було завдано шкоди товарам, які я доставляв
Попросіть страхування відповідальності
Безпека на всьому шляху слідування
Душевна рівновага кур'єрів значною мірою залежить від того, наскільки безпечно вони почуваються під час доставки. Створення комфортного середовища — складне та багатогранне завдання. Перегляньте зібрані тут рекомендації з безпеки, щоб впевненіше почуватися на дорогах вашого міста.
Будьте на крок попереду
Ваша обережність не завжди гарантує повну безпеку на дорогах. На жаль, інші учасники дорожнього руху можуть своєю непередбачуваною поведінкою створити небезпечну ситуацію. Місія Glovo — передбачати позаштатні ситуації, забезпечуючи кур'єрів спеціалізованою інформацією з безпеки.
Захист, на який ви можете розраховувати
Наше першочергове завдання — забезпечувати вашу впевненість і безпеку протягом усього часу, коли ви підключені до платформи. Об'єднавши зусилля з компанією Ensuria, ми надаємо страхове покриття протягом годин, коли ви доставляєте замовлення в додатку.
Збитки, завдані вам і третім особам
Якщо ваше майно буде пошкоджено або якщо ви неправомірно завдасте збитків партнеру або клієнту, ви можете розраховувати на підтримку з нашого боку.
Будуємо безпечний простір
Ми прагнемо, щоб ви були впевнені у власній безпеці щоразу, коли ви підключаєтесь до платформи та вирушаєте за маршрутом доставки. З думкою про вашу безпеку ми постійно покращуємо додаток розробкою нових функцій, формуємо партнерські відносини та пропонуємо нові послуги.
Служба підтримки, до якої можна звернутися 24/7
Наші агенти до ваших послуг у будь-який потрібний момент. У вас виникла проблема? Негайно зверніться до них по допомогу.
Термінова допомога завдяки кнопці екстреного виклику
Якщо виникає екстрена ситуація, кнопка SOS у додатку для кур'єрів вмить зателефонує на номер місцевої аварійно-рятувальної служби.
Боротьба з дискримінацією
Зусилля Glovo спрямовані на популяризацію принципів інклюзивності та солідарності у нашій спільноті. Ми дотримуємося підходу абсолютної нетерпимості до дискримінації за будь-якою ознакою (стать, раса, сексуальна орієнтація).
Зміни, необхідні для безпеки жінок
У спільноті користувачів Glovo немає місця домаганням і насильству. Додавши в додаток кнопку екстреного виклику, ми зробили перший крок на шляху до створення безпечного простору для жінок.