Во всех ситуациях, когда вам был назначен заказ, а затем клиент или партнер отменили его, мы строго следуем положениям нашей политики. Знание этих положений поможет вам понять, какой заработок вы получите за заказы, отмененные клиентом или партнером.
Повна оплата: вы получили заказ и находитесь в зоне доставки (т. е. проехали не менее 75% километража до адреса клиента).
Оплата основного збору за скасування (клієнт): ви забрали замовлення і ще не перебуваєте в зоні доставки (тобто ви ще не проїхали принаймні 75% кілометрів до адреси клієнта).
Оплата основної комісії за скасування (партнер): ви ще не забрали замовлення, але їдете до партнера (тобто ви проїхали щонайменше 75% КМ на адресу партнера)
Без оплати: ви ще не забрали замовлення і не їдете до партнера (тобто ви не проїхали хоча б 75% КМ на адресу партнера).