Проблеми із додатком

Якщо у вас виникла проблема з додатком, спробуйте такі кроки:
Перевірте інтернет-з’єднання
Спробуйте закрити додаток (прибравши його також із фонового режиму) та заново запустити
Вимкніть телефон і знову увімкніть його
Видаліть і заново встановіть додаток

Якщо у вас виникла проблема зі входом у систему, перевірте правильність своєї адреси електронної пошти та пароля. Якщо ви забули пароль, натисніть «Забули пароль?» на сторінці входу в систему.

Якщо у вас виникла проблема з GPS, закрийте додаток Courier (прибравши його також із фонового режиму). Відкрийте додаток Courier заново та перевірте, чи оновилася ваша позиція на карті.

Якщо проблему з GPS не усунено, спробуйте вимкнути та знову увімкнути телефон.

Якщо у такий спосіб вирішити проблему не вдалося, будь ласка, зв’яжіться з нами через чат або надішліть нам електронного листа, і ми зв’яжемося з вами якнайшвидше.
Проблеми із замовленнями
Проблеми із додатком
Проблеми з обліковим записом
Критична ситуація
Надзвичайні ситуації
Проблеми із додатком

Якщо у вас виникла проблема з додатком, спробуйте такі кроки:
Перевірте інтернет-з’єднання
Спробуйте закрити додаток (прибравши його також із фонового режиму) та заново запустити
Вимкніть телефон і знову увімкніть його
Видаліть і заново встановіть додаток

Якщо у вас виникла проблема зі входом у систему, перевірте правильність своєї адреси електронної пошти та пароля. Якщо ви забули пароль, натисніть «Забули пароль?» на сторінці входу в систему.

Якщо у вас виникла проблема з GPS, закрийте додаток Courier (прибравши його також із фонового режиму). Відкрийте додаток Courier заново та перевірте, чи оновилася ваша позиція на карті.

Якщо проблему з GPS не усунено, спробуйте вимкнути та знову увімкнути телефон.

Якщо у такий спосіб вирішити проблему не вдалося, будь ласка, зв’яжіться з нами через чат або надішліть нам електронного листа, і ми зв’яжемося з вами якнайшвидше.
Glovo Україна » Проблеми із додатком - Україна