Factures

La facture est divisée en trois sections : 1. Données personnelles 2. Revenus 3. Ajustements

Données personnelles Vos informations légales et personnelles. En cas d’erreur ou si vous souhaitez modifier vos informations, vous pouvez cliquer sur « Contacter l’assistance » dans l’aperçu de votre compte dans l’application, sélectionner « Compte/matériel » et sélectionner « Informations personnelles » dans le menu déroulant.
Revenus La somme des services que vous fournissez aux autres utilisateurs de la plate-forme, c’est-à-dire le total des revenus générés par les commandes de livraison et les primes supplémentaires.
Ajustements a. Espèces reçues des clients : les espèces que vous avez reçues des clients, visibles dans votre Solde d’espèces. b. Ajustements administratifs : achats de matériel ou ajustements issus de la facture précédente. Par exemple, en cas de montant négatif sur la dernière facture, il apparaîtra dans ce rapport.

Les factures peuvent sembler compliquées de prime abord. Vous trouverez ici une explication des différents éléments.

Performance totale: Corresponds to the total earnings from order deliveries. This includes promos, challenges and supplements. However, this value does not include tips. VAT: It is the value added tax (only if applicable).

Withholding Tax: This is the amount of tax you pay for your earnings.

Total Invoice: Corresponds to the total earned after the application of taxes.

Total Cash Received: Correspond au total des revenus provenant des livraisons de commandes. Cela inclut les primes, les défis et les suppléments. Cependant, cela n’inclut pas les pourboires.

Encaissement d’espèces à la fin de la période: Il s’agit de la somme d’argent que le système vous demande de retirer le jour de la facturation (lundi) et qui correspond à la période qui vient de se terminer. Vous recevrez une notification et vous verrez le solde d’espèces en votre possession diminuer. Vous trouverez cet élément uniquement sur la facture.

Somme des retraits quotidiens d’espèces: Somme d’argent reçue comme avance sur les revenus, sur une base quotidienne et dans la période de facturation de 14 jours. Vous recevrez une notification « RETRAIT D’ESPÈCES » dans l’application, vous informant de la somme à retirer.

Total des pourboires reçus des clients: Il s’agit du montant total des pourboires reçus des clients.

Ajustements administratifs: Correspond à la somme de tous les ajustements positifs et négatifs décrits ci-dessous:

Total de l’équipement: Ajustements pour le matériel reçu au moment de l’activation du compte. Cette déduction n’apparaîtra qu’une fois sur votre première facture, si le matériel n’a pas été acheté directement sur le Glovo Store.

Montants dus pour services antérieurs: Découle de tout montant négatif sur la facture précédente.

Autre: Autres ajustements non inclus dans les catégories précédentes (par exemple, commandes non livrées, garantie supprimée pour les commandes réassignées ou notes de crédit).

Total des ajustements: Il s’agit de la somme de tous les ajustements ci-dessus (Total des encaissements + Total des pourboires reçus des clients + Ajustements administratifs).

Total à percevoir: Il s’agit du montant total que vous recevrez par virement bancaire.

Total de la facture : (1.3) – les AJUSTEMENTS TOTAUX – les éventuelles PROCURATIONS DE SYNDICATS.

Si vous n’avez pas reçu votre facture ou si vous voulez demander qu’elle vous soit renvoyée, vous pouvez en faire la demande dans l’application Courier.

Allez dans votre compte.
Sélectionnez « Contacter l’assistance »
Sélectionnez « Revenus » et « Envoyer document de nouveau »

Dans la zone de texte, indiquez la facture dont vous avez besoin. Donnez le plus de détails possible pour recevoir une réponse avec les informations les plus correctes. Après avoir envoyé le message, vous devriez recevoir le document dans un délai de 24 heures au maximum.

Factures
Paiements
Parrainages
Revenus de base
Paiements en espèces et solde
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Revenus La somme des services que vous fournissez aux autres utilisateurs de la plate-forme, c’est-à-dire le total des revenus générés par les commandes de livraison et les primes supplémentaires.
Ajustements a. Espèces reçues des clients : les espèces que vous avez reçues des clients, visibles dans votre Solde d’espèces. b. Ajustements administratifs : achats de matériel ou ajustements issus de la facture précédente. Par exemple, en cas de montant négatif sur la dernière facture, il apparaîtra dans ce rapport.

Les factures peuvent sembler compliquées de prime abord. Vous trouverez ici une explication des différents éléments.

Performance totale: Corresponds to the total earnings from order deliveries. This includes promos, challenges and supplements. However, this value does not include tips. VAT: It is the value added tax (only if applicable).

Withholding Tax: This is the amount of tax you pay for your earnings.

Total Invoice: Corresponds to the total earned after the application of taxes.

Total Cash Received: Correspond au total des revenus provenant des livraisons de commandes. Cela inclut les primes, les défis et les suppléments. Cependant, cela n’inclut pas les pourboires.

Encaissement d’espèces à la fin de la période: Il s’agit de la somme d’argent que le système vous demande de retirer le jour de la facturation (lundi) et qui correspond à la période qui vient de se terminer. Vous recevrez une notification et vous verrez le solde d’espèces en votre possession diminuer. Vous trouverez cet élément uniquement sur la facture.

Somme des retraits quotidiens d’espèces: Somme d’argent reçue comme avance sur les revenus, sur une base quotidienne et dans la période de facturation de 14 jours. Vous recevrez une notification « RETRAIT D’ESPÈCES » dans l’application, vous informant de la somme à retirer.

Total des pourboires reçus des clients: Il s’agit du montant total des pourboires reçus des clients.

Ajustements administratifs: Correspond à la somme de tous les ajustements positifs et négatifs décrits ci-dessous:

Total de l’équipement: Ajustements pour le matériel reçu au moment de l’activation du compte. Cette déduction n’apparaîtra qu’une fois sur votre première facture, si le matériel n’a pas été acheté directement sur le Glovo Store.

Montants dus pour services antérieurs: Découle de tout montant négatif sur la facture précédente.

Autre: Autres ajustements non inclus dans les catégories précédentes (par exemple, commandes non livrées, garantie supprimée pour les commandes réassignées ou notes de crédit).

Total des ajustements: Il s’agit de la somme de tous les ajustements ci-dessus (Total des encaissements + Total des pourboires reçus des clients + Ajustements administratifs).

Total à percevoir: Il s’agit du montant total que vous recevrez par virement bancaire.

Total de la facture : (1.3) – les AJUSTEMENTS TOTAUX – les éventuelles PROCURATIONS DE SYNDICATS.

Si vous n’avez pas reçu votre facture ou si vous voulez demander qu’elle vous soit renvoyée, vous pouvez en faire la demande dans l’application Courier.

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