Si vous avez des problèmes avec l’application, suivez les étapes suivantes: Si le problème persiste, vous pouvez nous contacter.

Si vous avez du mal à vous connecter, vérifiez que votre adresse e-mail et votre mot de passe sont corrects. Si vous oubliez votre mot de passe, cliquez sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion.

Si vous avez des problèmes avec le GPS, nous vous suggérons de fermer l’application Courier (aussi en arrière-plan). Ensuite, rouvrez l’application Courier et vérifiez si votre position a été actualisée.

Si vous avez toujours des problèmes de GPS, essayez d’éteindre et de rallumer votre téléphone.

Si le problème persiste, contactez-nous sur le chat ou par e-mail et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.