Articole esențiale
Articole esențiale
Scor de Excelență

Scor de Excelență a fost creat pentru a evalua reputația curierilor. Se bazează pe diverse criterii, cum ar fi evaluările clienților, comenzile livrate în orele de vârf definite de Parteneri și alte variabile, detaliate în secțiunea următoare.

Sistemul este conceput pentru a determina ordinea în care curierii vor putea accesa orarele pentru rezervarea sloturilor pe platformă. Este o modalitate pentru parteneri și utilizatori de a evalua curierii, de a le îmbunătăți reputația și de a le oferi acces prealabil la programele din calendar.

Ca atare, Scorul de Excelență al curierului oferă acces la program în ordine descrescătoare, de la cel mai mare la cel mai mic

Recenziile clienților
Se ia în considerare numărul de recenzii negative și pozitive pe care curierul le primește de la clienți. Diferența se împarte la numărul de comenzi livrate de curier.
De exemplu, o evaluare negativă din 10 comenzi este mai proastă decât o evaluare negativă din 100 de comenzi. Acest lucru se aplică numai dacă evaluarea negativă nu se datorează greșelilor partenerilor (de exemplu, element lipsă). În astfel de cazuri, Scorul de excelență nu va fi afectat.

Contribuţie
Măsoară numărul total de comenzi livrate de curier în ultimele 28 de zile în care au avut slot de cel puțin 1 dată.

Neprezentare
Măsoară cât de des un curier nu se înregistrează pentru un slot rezervat. Rețineți că, dacă rezervați un slot și nu vă prezentați, profitați de ocazie de la alți curieri care ar fi putut fi conectați în acest timp.

Sloturi la cerere mare
Măsoară câte sloturi la cerere mare a fost conectat curierul în comparație cu numărul total de sloturi la cerere mare disponibile în oraș. Sloturile la cerere mare sunt marcate cu un diamant în calendar.

Fiabilitate
Curierii pot rezerva și anula în mod liber sloturile din calendarul lor. Rata de fiabilitate evaluează cât de des se conectează un curier în timpul orelor pe care le-a rezervat. Nu include orele nerezervate cu 24 de ore sau mai mult în avans.

Acceptare
Curierii pot accepta și respinge comenzile primite. Scorul de excelență ia în considerare numărul de comenzi acceptate și respinse de la curieri. Diferența este împărțită la numărul de comenzi cu care a fost oferit curierul.

Scorul de Excelență este sensibil la schimbările în comportamentul curierului și reflectă percepția pe care o au diferitele părți implicate în sistem despre profesionalismul cu care curierii efectuează serviciul.

Scorul de Excelență se bazează pe serviciile unui curier în ultimele 28 de zile, cu cel puțin o programare planificată. Astfel, cele 28 de zile pot apărea la rând sau pe o perioadă mai lungă, în funcție de numărul de zile în care curierul a folosit aplicația în acea perioadă.

Acest lucru înseamnă că, curierii se pot conecta oricând doresc și că nu mai este necesar să înghețe contul atunci când curierul decide să nu mai folosească aplicația pentru o perioadă de timp. Pur și simplu nu programa ore în această perioadă.

Parametrii iau în considerare numărul de comenzi, orele programate și orele de utilizare a aplicației efectiv efectuate.

Conexiunile recente au o greutate mai mare decât conexiunile mai vechi

Ecuația este concepută astfel încât utilizarea recentă a releului aplicației să aibă o greutate mai mare decât utilizarea care a avut loc la începutul perioadei de 28 de zile.

Noii curieri câștigă puncte după 7 zile de utilizare a aplicației Serviciile noilor curieri încep să obțină puncte după o perioadă de 7 zile în care au programat cel puțin o dată. Scorul va fi disponibil pentru consultare în aplicație în a 8-a zi.

Scorul de Excelență se bazează pe mai mulți factori, inclusiv cât de des decizi să te conectezi în timpul Intervalelor orare cu cerere ridicată comunicate de parteneri. Sistemul adună comenzile pe care le-ai luat în timpul orelor cu Cerere ridicată în ultimele 28 de zile.

Reține că ceea ce contează este când accepți comanda, nu când o finalizezi. Astfel, dacă accepți o comandă în timpul unui interval orar cu cerere ridicată, dar o închei după terminarea respectivului interval orar cu cerere ridicată, aceasta va fi luată în considerare. Dacă accepți o comandă înainte de un interval orar cu cerere ridicată dar o închei după începerea intervalului orar cu cerere ridicată, aceasta nu va fi luată în considerare.

Nu, scorul de excelență rămâne nemodificat în perioada în care decizi să nu te conectezi. După ce revii, scorul este calculat în funcție de ultimele 28 de zile de utilizare a aplicației anterioare plecării. Ce se poate întâmpla este că Scorul de Excelență ar putea crește sau scădea dacă alți curieri și-au îmbunătățit sau și-au înrăutățit scorul.

Aplicație
Scor de Excelență
Asistență
Primele livrări
Programează orele de conectare
Câștiguri
Asigurări
Materiale
Documente
Cerințe
Scor de Excelență

Scor de Excelență a fost creat pentru a evalua reputația curierilor. Se bazează pe diverse criterii, cum ar fi evaluările clienților, comenzile livrate în orele de vârf definite de Parteneri și alte variabile, detaliate în secțiunea următoare.

Sistemul este conceput pentru a determina ordinea în care curierii vor putea accesa orarele pentru rezervarea sloturilor pe platformă. Este o modalitate pentru parteneri și utilizatori de a evalua curierii, de a le îmbunătăți reputația și de a le oferi acces prealabil la programele din calendar.

Ca atare, Scorul de Excelență al curierului oferă acces la program în ordine descrescătoare, de la cel mai mare la cel mai mic

Recenziile clienților
Se ia în considerare numărul de recenzii negative și pozitive pe care curierul le primește de la clienți. Diferența se împarte la numărul de comenzi livrate de curier.
De exemplu, o evaluare negativă din 10 comenzi este mai proastă decât o evaluare negativă din 100 de comenzi. Acest lucru se aplică numai dacă evaluarea negativă nu se datorează greșelilor partenerilor (de exemplu, element lipsă). În astfel de cazuri, Scorul de excelență nu va fi afectat.

Contribuţie
Măsoară numărul total de comenzi livrate de curier în ultimele 28 de zile în care au avut slot de cel puțin 1 dată.

Neprezentare
Măsoară cât de des un curier nu se înregistrează pentru un slot rezervat. Rețineți că, dacă rezervați un slot și nu vă prezentați, profitați de ocazie de la alți curieri care ar fi putut fi conectați în acest timp.

Sloturi la cerere mare
Măsoară câte sloturi la cerere mare a fost conectat curierul în comparație cu numărul total de sloturi la cerere mare disponibile în oraș. Sloturile la cerere mare sunt marcate cu un diamant în calendar.

Fiabilitate
Curierii pot rezerva și anula în mod liber sloturile din calendarul lor. Rata de fiabilitate evaluează cât de des se conectează un curier în timpul orelor pe care le-a rezervat. Nu include orele nerezervate cu 24 de ore sau mai mult în avans.

Acceptare
Curierii pot accepta și respinge comenzile primite. Scorul de excelență ia în considerare numărul de comenzi acceptate și respinse de la curieri. Diferența este împărțită la numărul de comenzi cu care a fost oferit curierul.

Scorul de Excelență este sensibil la schimbările în comportamentul curierului și reflectă percepția pe care o au diferitele părți implicate în sistem despre profesionalismul cu care curierii efectuează serviciul.

Scorul de Excelență se bazează pe serviciile unui curier în ultimele 28 de zile, cu cel puțin o programare planificată. Astfel, cele 28 de zile pot apărea la rând sau pe o perioadă mai lungă, în funcție de numărul de zile în care curierul a folosit aplicația în acea perioadă.

Acest lucru înseamnă că, curierii se pot conecta oricând doresc și că nu mai este necesar să înghețe contul atunci când curierul decide să nu mai folosească aplicația pentru o perioadă de timp. Pur și simplu nu programa ore în această perioadă.

Parametrii iau în considerare numărul de comenzi, orele programate și orele de utilizare a aplicației efectiv efectuate.

Conexiunile recente au o greutate mai mare decât conexiunile mai vechi

Ecuația este concepută astfel încât utilizarea recentă a releului aplicației să aibă o greutate mai mare decât utilizarea care a avut loc la începutul perioadei de 28 de zile.

Noii curieri câștigă puncte după 7 zile de utilizare a aplicației Serviciile noilor curieri încep să obțină puncte după o perioadă de 7 zile în care au programat cel puțin o dată. Scorul va fi disponibil pentru consultare în aplicație în a 8-a zi.

Scorul de Excelență se bazează pe mai mulți factori, inclusiv cât de des decizi să te conectezi în timpul Intervalelor orare cu cerere ridicată comunicate de parteneri. Sistemul adună comenzile pe care le-ai luat în timpul orelor cu Cerere ridicată în ultimele 28 de zile.

Reține că ceea ce contează este când accepți comanda, nu când o finalizezi. Astfel, dacă accepți o comandă în timpul unui interval orar cu cerere ridicată, dar o închei după terminarea respectivului interval orar cu cerere ridicată, aceasta va fi luată în considerare. Dacă accepți o comandă înainte de un interval orar cu cerere ridicată dar o închei după începerea intervalului orar cu cerere ridicată, aceasta nu va fi luată în considerare.

Nu, scorul de excelență rămâne nemodificat în perioada în care decizi să nu te conectezi. După ce revii, scorul este calculat în funcție de ultimele 28 de zile de utilizare a aplicației anterioare plecării. Ce se poate întâmpla este că Scorul de Excelență ar putea crește sau scădea dacă alți curieri și-au îmbunătățit sau și-au înrăutățit scorul.

Glovo Moldova » Scor de Excelență - Moldova