Jeżeli faktura do Ciebie nie dotarła lub chcesz poprosić o jej ponowne przesłanie, wykonaj poniższe czynności:
Przejdź do obszaru „Profil” w aplikacji.
Wybierz opcję „Kontakt z obsługą”.
Wybierz kolejno „Zarobki” i „Ponowne wysłanie dokumentu”.
Wyświetli się pole tekstowe. Opisz w nim fakturę, którą mamy przesłać. Podaj jak najwięcej informacji. Dzięki temu szybciej przekażemy Ci odpowiednie informacje. Dokument powinien do Ciebie dotrzeć w ciągu maksymalnie 24 godzin od przesłania wiadomości.
Pamiętaj, by wybrać właściwy opis problemu. Jeśli wybierzesz niewłaściwą opcję, przekazanie informacji może nam zająć więcej czasu.
Jeżeli faktura do Ciebie nie dotarła lub chcesz poprosić o jej ponowne przesłanie, wykonaj poniższe czynności:
Przejdź do obszaru „Profil” w aplikacji.
Wybierz opcję „Kontakt z obsługą”.
Wybierz kolejno „Zarobki” i „Ponowne wysłanie dokumentu”.
Wyświetli się pole tekstowe. Opisz w nim fakturę, którą mamy przesłać. Podaj jak najwięcej informacji. Dzięki temu szybciej przekażemy Ci odpowiednie informacje. Dokument powinien do Ciebie dotrzeć w ciągu maksymalnie 24 godzin od przesłania wiadomości.
Pamiętaj, by wybrać właściwy opis problemu. Jeśli wybierzesz niewłaściwą opcję, przekazanie informacji może nam zająć więcej czasu.