Nowa ranga jest przydzielana co tydzień na podstawie wyników z poprzedniego tygodnia. Twoja ranga określa, kiedy możesz wybrać sesje na następny tydzień. Rangi mają numery od 1 do 12. Ranga 1 jest najbardziej atrakcyjna, bo ma najwcześniejszy dostęp do wyboru sesji!

• Rzeczywiste a planowane godziny:Czas potrzebny na wypełnienie godzin sesji podzielony przez liczbę zarezerwowanych godzin sesji, z uwzględnieniem późnego logowania, nieobecności i przerw w sesjach.
• Aktywne tygodnie:Liczba tygodni, w których aktywnie uczestniczysz w sesjach.
• Wskaźnik akceptacji: Liczba zamówień, które zostały przez Ciebie zaakceptowane, w stosunku do liczby zamówień, które zostały Ci przypisane.
• Godziny specjalne: Liczba godzin połączenia z aplikacją w trakcie godzin specjalnych.

  Przejdź do menu i wybierz „Wynik”, aby dowiedzieć się więcej o swojej randze i wynikach, które na nią wpłynęły.

Na wynik doskonałości wpływają zmiany w zachowaniu kuriera, a także oceny jakości wykonywanych przez niego usług wystawiane przez różne strony zaangażowane w proces. Wynik doskonałości opiera się na usługach wykonanych przez kuriera w ciągu 28 dni (z co najmniej jednym zarezerwowanym blokiem czasowym). Może to być 28 dni z rzędu lub zebranych w dłuższym okresie – w zależności od liczby dni, w których kurier używał aplikacji. To oznacza, że możesz logować się kiedy chcesz i nie musisz zawieszać konta, jeśli zdecydujesz się zrobić sobie przerwę w używaniu aplikacji. Po prostu nie planuj godzin w tym okresie. W wyniku uwzględniana jest liczba zamówień, zaplanowane godziny i rzeczywisty czas korzystania z aplikacji. Od teraz uwzględniana będzie liczba zamówień, zarezerwowane bloki czasowe i rzeczywisty czas korzystania z aplikacji. Najnowsze połączenia z aplikacją są ważniejsze niż starsze Sposób obliczania wyniku został zaprojektowany tak, by najnowsze przypadki korzystania z aplikacji miały większą wagę niż te z początku 28-dniowego okresu. Nowi kurierzy zdobywają punkty po 7 dniach korzystania z aplikacji. Nowi kurierzy zaczynają zdobywać punkty po 7 dniach (z co najmniej jednym zarezerwowanym blokiem czasowym). Wynik pojawi się w aplikacji ósmego dnia.

Na wynik doskonałości składa się kilka elementów. Jednym z nich jest częstotliwość pracy w czasie wysokiego zapotrzebowania zgłoszonego przez partnerów. System sumuje zamówienia zrealizowane w godzinach wysokiego zapotrzebowanie w ciągu ostatnich 28 dni. Pamiętaj, że liczy się czas zaakceptowania zamówienia, a nie jego zakończenia. Innymi słowy, jeśli przyjmiesz zamówienie w godzinach wysokiego zapotrzebowania, ale zrealizujesz dostawę po ich zakończeniu, zamówienie to nadal będzie uwzględniane w statystykach. Nie zostanie natomiast uwzględnione, jeśli przyjmiesz zamówienie przed godzinami wysokiego zapotrzebowania, a dostawę zakończysz po ich rozpoczęciu.

Nie. Jeśli się nie logujesz w aplikacji, Twój wynik doskonałości się nie zmienia. Po powrocie Twój wynik zostanie obliczony na podstawie ostatnich 28 dni, w których używana była aplikacja. Może się jednak zdarzyć, że Twój wynik doskonałości wzrośnie lub spadnie – zależy to od tego, czy inni kurierzy poprawili lub pogorszyli jakość swoich usług.

Możesz akceptować i przekierowywać przychodzące zamówienia. Pamiętaj jednak, że przekierowanie zamówień wpłynie na Twój wskaźnik akceptacji.