Caso queiras recusar um pedido, podes fazê-lo diretamente através da app, porque tu decides que pedidos queres realizar.   Se quiseres deixar de receber pedidos por um período de tempo maior, também podes colocar-te offline na app para deixares de os receber.

Os pedidos podem ser cancelados por vários motivos. Cada cancelamento poderá dever-se a uma decisão ou incidente da responsabilidade do cliente final, do Parceiro, da Glovo ou do estafeta. O custo do cancelamento será acarretado pela parte relevante.   Para mais informações sobre os motivos de cancelamento que poderão ter um custo para ti, pedimos que consultes o artigo sobre cancelamentos que está disponível neste site. Clicar aqui

Consegues ver a previsão de procura na secção de “Planeamento” da App. Quanto mais forte a graduação de azul, significa que é esperado um nível de procura maior. Podes também perceber que a promoção associada a cada hora depende da expectativa de pedidos. Importante: as promoções não são fixas e é possível elas mudem antes ou durante o horário atual.

Sim, continuam. Podes verificar as promos na secção “Planeamento” da App. Em caso de chuva, um ícone com uma nuvem aparece e assim podes perceber se a Promo Chuva estará aplicada ou não.

Os desafios continuam a funcionar normalmente. Sempre que um desafio estiver disponível na sua cidade, poderá vê-lo na secção “Desafios da aplicação” com toda a informação. Pode inscrever-se para a promoção, se for do seu interesse.