Quand vous utilisez Glovo, vous êtes couvert contre les dommages personnels ou causés par des tiers dès le début de votre connexion et jusqu’à une heure après votre déconnexion à l’application Courier.

Il est fortement recommandé de souscrire une assurance véhicule et/ou assurance de biens pour vous protéger contre la perte ou les dommages causés à votre véhicule ou à vos objets de valeur.

N’oubliez pas non plus que, selon la réglementation de votre pays et le type de véhicule que vous choisissez d’utiliser, vous devrez peut-être souscrire une assurance obligatoire.

Vous pouvez soumettre votre demande d’indemnisation en ligne sur le site web de l’assurance. Saisissez les détails de votre accident, ainsi que vos renseignements personnels, et ajoutez les rapports de police ou comptes-rendus hospitaliers, s’il y en a.

La page relative à la sécurité vous conduit directement au formulaire d’assurance.