Glovo-ს ერთ-ერთი პრიორიტეტი პარტნიორი კურიერების გამოცდილებაა, რომელიც მოიცავს სხვადასხვა ასპექტს – მათ შორის ერთ-ერთი არის სამართლიანი გამომუშავება.
მოხარული ვართ გაცნობოთ, რომ არსებული ანაზღაურების სტრუქტურის ტესტირების, განხილვის და კურიერების უკაკავშირის მოსმენის შემდეგ, ბრუნდება შეკვეთის მიღებიდან ობიექტამდე მანძილის ანაზღაურება რომელიც, ვთვლით, რომ საუკეთესოდ შეეფერება ბიზნესს და თქვენს საქმიანობას.
მაშ ასე, ამიერიდან შეკვეთაზე ანაზღაურების დაანგარიშებისას გათვალისწინებული იქნება კილომეტრები შეკვეთის მიღების წერტილიდან საბოლოო მომხმარებლამდე . რაც იმას ნიშნავს რომ, ანაზღაურებადი კილომეტრაჟი გაიზდება და შესაბამისად გაუმჯობესდება შეკვეთაზე გამომუშავებაც.
თავდაპირველად ლიმიტის ზრდა გამოიწვია ობეექტამდე მანძილის ამოღებამ გამომუშავებაში, ვფიქრობთ ახალი სტრუქტურით კურიერებში გაიზრდება მოტივაცია და შესამისად გადამბების გამოყენება შემცირდება. ვინაიდან გადაბმების ლიმიტი გავზარდეთ და მოვარგეთ მიმდინარე გამომუშავების სტრუქტურას (ობიექტიდან მომხმარებლამდე), ახლა ახალი მოდელის გააქტიურებასთან დღიური გადაბმების ლიმიტი შემცირდება – 4 ის მაგივრად იქნება 2.
მიმდინარე სტრუქტურაზე დაკვირვებით და კურიერების უკუკავშირის საფუძველზე გადავწყვიტეთ გაგვეუმჯობესებინა სტრუქტურა. ამ პერიოდში გრძელ მანძილიანი შეკვეთების მატებამ კიდევ უფრო დაადასტურა ამ ცვლილებების საჭიროება.
ჩვენ გვქონდა არაერთი შეხვედრა კურიერებთან სადაც ვიღებდით უკუკავშირს შეკვეთის მიღებიდან ობეიქტამდე მანძილის დაბრუნებასთან დაკავშირებით. არსებული რიცხვები აღებულია ისე, რომ კურიერების გამომუშავება იყოს სამართლიანი და ამავდროულად კომპანიამ შეძლოს ოპერირება ბაზარზე შეფერხებების გარეშე.
ამ ცვლილებას გამომუშავებაზე პოზიტური გავლენა ექნება, ვინაიდან გაიზრდება შეკვეთაზე გამომუშავებული თანხის საშუალო. ცვლილების მიზანია გრძელ მანძილიანი შეკვეთების კომპენსაცია იყოს სამართლიანი და კურიერებს ჰქონდეთ მოტივაცია შეასრულონ შეკვეთები.
მინიმალური კომპენსაცია აქტიურდება მაშინ, როდესაც შეკვეთაზე ანაზღაურება საათობრივი თუ სხვა დანამატების გათვალისწინებით იქნება 3.25 ლარზე ნაკლები.
Glovo-ს ტექნიკურმა ჯგუფმა იმუშავა აპლიკაციაზე და იპოვა გზა, რომელიც გადაჭრის ჯიპიესის გამო არასწორად დათვლილი მანძილის საკითხს და მომავალში თავიდან აგვაცილებს მსგავს ინციდენტებს. მაგრამ თუ, მაინც, თვლით რომ არასწორად დაანგარიშდა თქვენ მიერ განვილი კილომეტრები, შეავსეთ ფორმა
შეავსე ფორმა
შეავსე ფორმა
ახალი ანაზღაურების სტრუქტურა ძალაში შედის 7 ივლისიდან.
შეგიძლიათ მიბრძანდეთ გლოვერ ცენტრში (ცინცაძის 73, ორშ-ოთხშ-პარ 11:00-14:00 საათებში) ან შეავსეთ ფორმა რომ მიიღოთ მონაწილეობა ოპერაციების გუნდთან შეხვედრებში ?
