Glovo Polska » Problemy z aplikacją

Problemy z aplikacją

Jeśli masz problemy z aplikacją, spróbuj wykonać te działania:

Sprawdź połączenie z internetem.

Zamknij aplikację (także w tle) i otwórz ją ponownie.

Wyłącz telefon i włącz go ponownie.

Odinstaluj aplikację i zainstaluj ją ponownie.

Jeśli problem będzie się powtarzał, możesz skontaktować się z nami.

Jeśli masz problemy z zalogowaniem się, sprawdź, czy adres e-mail i hasło są poprawne. Jeśli nie pamiętasz hasła, kliknij opcję „Nie pamiętasz hasła?” na stronie logowania.

Jeśli masz problemy z GPS-em, zamknij aplikację Kurier (także w tle). Otwórz ponownie aplikację Kurier i sprawdź, czy Twoje położenie jest prawidłowe.

Jeśli nadal masz problemy z GPS-em, spróbuj wyłączyć i ponownie włączyć telefon.

Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z nami na czacie lub wyślij e-maila, a wkrótce się do Ciebie odezwiemy.