O cliente pode escolher entre três tipos de pedidos diferentes: Pedido de Parceiro, “Qualquer coisa” ou “Envio Express”.

Estabelecimentos que têm um acordo de colaboração com a Glovo.
Não tens de pagar no estabelecimento, basta recolheres os produtos e entregá-los à morada indicada pelo cliente.
Recolher os produtos.
Pagar pelos produtos.

Por vezes, alguns estabelecimentos que não fazem parte da rede de parceiros podem vir a ser disponibilizados na app de clientes. Mas não te preocupes: isso faz parte da estratégia de divulgação da Glovo em determinadas cidades. Desta forma, no caso de receberes um pedido de um estabelecimento que não faz parte da rede de parceiros, estará indicado no ecrã que deves:
Pedir o produto no estabelecimento como se fosses um cliente normal;
Pagar pelos produtos
Entregar o pedido na morada do cliente.
É exatamente como fazes quando se trata de um pedido "Qualquer Coisa". Nota que, como estes estabelecimentos não são nossos parceiros, poderás ter de esperar um pouco mais pelo pedido e também poderás notar alguma discrepância nos valores dos produtos. Se algum produto/alimento estiver em falta ou com um valor diferente do que consta na app, deverás entrar em contacto com o Suporte ou com o próprio cliente a avisar.

O cliente pede o que quiser e tem a opção de indicar um estabelecimento em específico.
Tens de pedir o produto no estabelecimento como se fosses um cliente normal e depois entregar o pedido.
Recolher os produtos.
Pagar pelos produtos.
Entregar os produtos.

O cliente pretende enviar uma encomenda de um lugar para outro. Basta recolheres a encomenda e entregá-la. O cliente pode estar no ponto de recolha ou no ponto de entrega.
Recolher os produtos.
Pagar pelos produtos.