Чата с клиентите прави бързо и удобно информирането на вашите клиенти, ако закъснявате или имате нужда от помощ за намиране на точният адрес. Можете да задавате въпроси и да разрешавате съмненията си директно. Няма нужда от скъпи телефонни обаждания, просто безплатен чат.
Защо ви помага:
С един клик можете да предоставите на клиента всяка детайл от вземането или доставката. Без значение дали закъснявате или сте изгубени, чатът с клиента е на ваше разположение.
Как работи
Приемете поръчка.
Отворете приложението и отидете в обзора на вашите доставки.
Щракнете върху жълтия символ „Помощ“.
Изберете „Свързване с клиента“.
Започнете чата.
Започнете чата.
Без монолози
Понякога клиентът може да реши проблеми, преди те да възникнат за вас. Чатът дава на клиентите свобода да споделят детайли с вас. Ще получите известие на телефона си, когато клиент започне чат.