Претърпяли сте инцидент?
Да, претърпях лична злополука
Заяви обезщетение при злополукаДа, претърпях злополука с хора или транспортирани стоки.
Отговорност към трети лица
Безопасност на всяка крачка
Безопасността по пътищата е от първостепенно значение в ежедневието на куриерите. За да бъде изцяло разбрана тази многостранна тема, тук ще намерите ръководства за безопасност, които да Ви държат в течение с предпазните мерки
Бъдете една крачка напред
Безопасността на пътя зависи повече от нашите собствени действия. Външни фактори могат да навлязат в нашето безопасно пространство и да причинят затруднения. В Glovo сме поставили за наша мисия да предвидим неочакваното със специализирана информация относно сигурността
Защита, на която да разчитате
Спокойствието Ви, докато използвате приложението, е на първо място за нас. В партньорство с Ferrer & Ojeda се грижим за Вашето покритие по всяко време, докато извършвате доставка чрез приложението.
Щети за Вас и трети лица
Можете да разчитате на подкрепа, ако претърпите материални щети или неправомерно нанесете щети на партньори или клиенти.
Изграждане на безопасно пространство
Заслужавате да имате спокойствието, необходимо, за да се придвижите безопасно от точка А до точка Б. Поради тази причина възможностите за въвеждане на нови функции на приложението, създаване на партньорства и разработване на нови услуги се проучват непрекъснато.
Разчитайте на денонощна (24/7) поддръжка
Екипът за поддръжка е на Ваше разположение, когато имате нужда от него. Когато възникнат проблеми, те ще Ви съдействат.
Бутон за спешни случаи на една ръка разстояние
В случай че възникне спешен случай, бутонът SOS в приложението за куриери Ви свързва с номера за спешни случаи.
Антидискриминационен процес
В Glovo правим всичко, за да насърчим общност на приобщаване и солидарност. Имаме нулева толерантност към дискриминация по отношение на пол, раса или сексуална ориентация.
Безопасността на жените изисква промяна
Насилието и тормозът нямат място в Glovo. Бутонът за спешни случаи е първата стъпка към осигуряването на по-безопасно място на жените.