Претърпяли сте инцидент?

Да, претърпях лична злополука

Заяви обезщетение при злополука

Да, претърпях злополука с хора или транспортирани стоки.

Отговорност към трети лица
go down
go down

Безопасност на всяка крачка

Безопасността по пътищата е от първостепенно значение в ежедневието на куриерите. За да бъде изцяло разбрана тази многостранна тема, тук ще намерите ръководства за безопасност, които да Ви държат в течение с предпазните мерки

Бъдете една крачка напред

Безопасността на пътя зависи повече от нашите собствени действия. Външни фактори могат да навлязат в нашето безопасно пространство и да причинят затруднения. В Glovo сме поставили за наша мисия да предвидим неочакваното със специализирана информация относно сигурността

Защита, на която да разчитате

Спокойствието Ви, докато използвате приложението, е на първо място за нас. В партньорство с Qover се грижим за Вашето покритие по всяко време, докато извършвате доставка чрез приложението.

Щети за Вас и трети лица

Можете да разчитате на подкрепа, ако претърпите материални щети или неправомерно нанесете щети на партньори или клиенти.

person braking the bike

Изграждане на безопасно пространство

Заслужавате да имате спокойствието, необходимо, за да се придвижите безопасно от точка А до точка Б. Поради тази причина възможностите за въвеждане на нови функции на приложението, създаване на партньорства и разработване на нови услуги се проучват непрекъснато.

go down

Разчитайте на денонощна (24/7) поддръжка

Екипът за поддръжка е на Ваше разположение, когато имате нужда от него. Когато възникнат проблеми, те ще Ви съдействат.

go down

Бутон за спешни случаи на една ръка разстояние

В случай че възникне спешен случай, бутонът SOS в приложението за куриери Ви свързва с номера за спешни случаи.

go down

Антидискриминационен процес

В Glovo правим всичко, за да насърчим общност на приобщаване и солидарност. Имаме нулева толерантност към дискриминация по отношение на пол, раса или сексуална ориентация.

go down

Безопасността на жените изисква промяна

Насилието и тормозът нямат място в Glovo. Бутонът за спешни случаи е първата стъпка към осигуряването на по-безопасно място на жените.

Без ограничения: бъдещето на безопасността

Да помагаме на куриерите за спокойно ежедневие остава наша мисия.Грижата за куриерите е нашият ангажимент да подобрим услугите си до края на 2023 г.