Концепцията Ангажиментът към куриерите е нашият ангажимент да осигурим по-справедливи условия за куриерите. До края на 2023 г. ще изпълним приоритетите, които според куриерите са най-важни: справедливо заплащане, по-широкообхватна застраховка, равенство и общност.

4 инициативи, 1 основна цел: справедливи условия

Справедливи печалби

Знаем, че справедливите печалби са от първостепенно значение. В Мароко създадохме нова функция, която позволява на куриерите да увеличават печалбите си, като достигат нива по отношение на доставките. Във всяка държава проучваме начини да дадем на куриерите възможност за по-справедливи печалби.

Представяме Ви: Гуру на доставките

Гуру на доставките е едно от дългосрочните предизвикателства. Представете си стълба, по която се изкачвате: след всяко достигнато стъпало получавате допълнителни печалби. Това е принципът на Гуру на доставките!

delivery gurú

Равенство

Искаме да се движите в безопасна среда. Въвеждането на формуляри за оплаквания ни превръща в платформа, която се бори с дискриминацията и неправомерното поведение от страна на клиенти, партньори или агенти.

Бъдете наясно с прилаганите политики

Безпроблемното изживяване е налице, ако сме прозрачни по отношение на нашите политики и активно предоставяме информация за тях. Блокираните акаунти не са нито в наш, нито във Ваш интерес, и въпреки това е от съществено значение да създадем справедлива платформа. Гледали ли сте нашия видеоклип, в който се обяснява защо може да бъде блокиран акаунт?

Възможност за диалог

Трябва да действаме съвместно, за да създадем индустрия, която приема присърце всяко мнение и изживяване. Чрез месечните фокус групи даваме възможност на куриерите да споделят проблемите си, свързани с платформата. Уверете се, че знаете кога се провежда следващата фокус група в града Ви!

video in a mobile phone

360º безопасност

Вярваме, че ефективната и бърза доставка никога не трябва да е за сметка на безопасността на куриерите. Организират се редовни курсове по безопасност за подготовка и защита на куриерите при рискови ситуации. Qover и Chubb подобриха застрахователните покрития, за да сте спокойни, докато извършвате доставка. Научете повече

go down

Редовни обучения по безопасност

Не забравяйте – никоя поръчка не е толкова важна, че да рискувате живота си. Участието в редовни курсове по безопасност може да Ви помогне да придобиете ноу-хау, от което се нуждаете, за да се справяте в трудни ситуации на пътя и да опазите живота си.

Общност

Куриерите са притежават много таланти и амбиция за бъдещето си. Партнираме си с платформа за обучение, за да Ви помогнем да усъвършенствате уменията си.

Постигане на положителна промяна с Ангажиментът към куриерите

Докато поръчването на храна се превърна в даденост, защитата на куриерите остана на заден план. Знаем, че Glovo и другите платформи в индустрията трябва да се ангажират с положителна промяна, за да изградят среда за куриери, която е гъвкава и предлага предимства. Днес Ви обещаваме: Концепцията Ангажиментът към куриерите е нашият ангажимент да осигурим по-справедливи условия за куриерите