Calendarul de rezervări devine disponibil de două ori pe săptămână:
  • Lunea poți rezerva orele de weekend
  • Joia poți rezerva orele de la începutul următoarei săptămâni.
Vei primi întotdeauna o notificare pentru a-ți reaminti că îți poți alege orele (nu vei primi o notificare dacă ești deja în aplicație).
Îți poți rezerva orele de colaborare în secțiunea calendar din Glover app. Orele disponibile apar cu alb, cele ocupate apar cu gri. Trebuie doar să apeși orele disponibile în care dorești să colaborezi și acestea vor apărea cu verde, indicându-ți că au fost rezervate cu succes. (Reține că orele marcate cu lacăt nu pot fi deselectate).
Calendarul se deschide întâi pentru curierii cu cele mai mari Scoruri de excelență.
Dacă ești un curier nou, nu vei avea un Scor de excelență până când nu îndeplinești 50 de comenzi.
Când începi să livrezi comenzile, Scorul tău de excelență este calculat, dar nu va intra în vigoare. Cu alte cuvinte, vei putea rezerva ore precum curierul cu scor mediu din orașul tău. Totuși, odată ce ai ajuns la 50 de comenzi livrate, Scorul tău de excelență va deveni activ. Îți poți verifica Scorul de excelență din profilul personal (în aplicație) și vei putea accesa orele de rezervare în funcție de scorul tău.

Dacă dorești să elimini orele pe care le-ai rezervat, poți face asta în două moduri diferite:

  1. Dacă dorești să elimini un slot cu până la 24 de ore înainte de începere, o poți face din aplicație.
  2. Dacă intervalul orar pe care dorești să îl elimini începe în mai puțin de 4 ore, ne poți contacta prin Chat asistență.

Dacă un interval orar din calendarul tău apare în roșu, poate fi din următoarele motive:

Nu te-ai conectat la timp.

Reține, va trebui să faci acest lucru cu 15 minute înainte de intervalul tău orar rezervat. Vei primi o notificare de tip push pe care o vei apăsa pentru a te conecta.

Nu te afli în cadrul zonei pe care o acoperim în orașul tău.

Folosește harta din aplicație pentru a verifica dacă ești în interiorul limitelor stabilite pentru a primi comenzi.

Poate nu ai suficientă baterie.

Asigură-te că telefonul tău este încărcat, cu peste 20% baterie.

Te-a ajutat acest artiol?